Mengenal lebih jauh apa itu Brand Identity

Kami akan memulai dengan definisi. Apa yang dimaksud dengan identitas merek?

Identitas merek adalah kumpulan semua elemen yang diciptakan perusahaan untuk menggambarkan citra yang tepat bagi konsumennya. Identitas merek berbeda dari “citra merek” dan “merek”, meskipun istilah ini terkadang dianggap dapat dipertukarkan.

Istilah branding mengacu pada praktik pemasaran yang secara aktif membentuk merek yang khas. Merek  adalah persepsi perusahaan di mata dunia.

Jika anda adalah pengusaha makanan, maka kemasan sebenarnya adalah bagian dari brand identity produk anda. Termasuk model dan bentuk kemasannya. Model Pouch misalnya.

Mari kita menggali sedikit lebih dalam.

Katakanlah Anda seorang siswa sekolah menengah. Sebagai pra-remaja yang canggung, Anda ingin dianggap keren dan diundang untuk duduk di meja terbaik di kafetaria. Tapi Anda tidak bisa hanya memaksa orang lain untuk memiliki citra diri Anda. Untuk mengembangkan merek ini, Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan.

Jadi pastikan Anda menonton saluran YouTube yang tepat agar selalu tahu meme terbaru. Mungkin Anda mulai melatih lemparan bebas Anda. Dan menumbuhkan kesan Tuan Archibald, guru sainsmu. Tindakan ini adalah pekerjaan yang Anda lakukan untuk mengembangkan citra yang Anda inginkan; mereka adalah merek Anda.

Akhirnya, Anda perlu memastikan bahwa Anda melihat bagiannya. Anda menghemat uang Anda untuk membeli sepatu Adidas baru yang didambakan semua orang. Anda mendapatkan potongan rambut baru. Anda mencoba untuk (dan bergabung) dengan tim bola basket.

Elemen-elemen nyata itu—sepatu, potongan rambut, keanggotaan tim—itulah identitas merek.

Identitas merek Anda adalah apa yang membuat Anda langsung dikenali oleh pelanggan Anda. Audiens Anda akan mengaitkan identitas merek Anda dengan produk atau layanan Anda, dan identitas itulah yang membentuk hubungan antara Anda dan pelanggan Anda, membangun loyalitas pelanggan, dan menentukan bagaimana pelanggan Anda akan memandang merek Anda.

Bagaimana mengembangkan identitas merek yang kuat

Tahu siapa Anda?

Sebelum Anda mengetahui elemen nyata apa yang Anda inginkan untuk membentuk identitas merek Anda, Anda perlu mengetahui siapa diri Anda sebagai sebuah merek.

Desain identitas merek yang penuh warna, menyenangkan & menyenangkan oleh pecas

Siapa Anda sebagai merek terdiri dari beberapa elemen kunci:

  • Misi Anda (apa “mengapa?”)
  • Nilai-nilai Anda (keyakinan apa yang mendorong perusahaan Anda?)
  • Kepribadian merek Anda (jika merek Anda adalah seseorang, kepribadian seperti apa yang akan mereka miliki?)
  • Posisi unik Anda (bagaimana Anda membedakan diri Anda dari pesaing?)
  • Suara merek Anda (jika merek Anda adalah seseorang, bagaimana cara berkomunikasinya?)

Elemen-elemen inilah yang menentukan merek Anda, dan sebelum Anda mulai membangun identitas merek Anda, penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang jelas tentang masing-masing.

Jika Anda kesulitan mencari tahu siapa sebenarnya Anda, jangan khawatir. Terkadang, yang Anda butuhkan hanyalah brainstorming sederhana untuk membantu Anda mendapatkan kejelasan tentang siapa Anda sebagai sebuah merek.

Bertanya pada diri sendiri:

  • Mengapa kami memulai bisnis ini?
  • Apa keyakinan dan nilai-nilai yang penting bagi kita sebagai sebuah perusahaan?
  • Apa yang kita lakukan lebih baik dari orang lain?
  • Apa yang membuat kita istimewa?
  • Jika kita bisa menggambarkan merek kita dalam tiga kata, apa kata itu?
  • Apa tiga kata yang kita ingin pelanggan kita gunakan untuk menggambarkan kita?

Anda juga dapat melihat buku kerja branding yang luar biasa ini dari perusahaan konsultan PricewaterhouseCoopers. Sementara buku kerja ini diarahkan untuk personal branding, strategi akan bekerja untuk semua jenis model bisnis.

Setelah Anda mengunci siapa diri Anda sebagai sebuah merek, inilah saatnya untuk membangun identitas yang akan menghidupkan merek Anda dan menunjukkan siapa Anda kepada orang-orang yang paling berarti: pelanggan Anda.

Desain: fondasi identitas merek Anda

Sama seperti Adidas Anda membangun identitas merek persona atlet bintang sekolah menengah Anda, desain Anda adalah yang akan membangun identitas merek perusahaan Anda.

Aset desain perusahaan Anda adalah elemen nyata yang akan menentukan bagaimana merek Anda dipersepsikan. Hal-hal seperti logo Anda, kemasan Anda, desain web Anda, grafik media sosial Anda, kartu nama Anda, dan seragam yang dikenakan karyawan Anda.

Dengan kata lain, memaku desain Anda = memaku identitas merek Anda = membangun bisnis yang sukses yang merupakan representasi akurat tentang siapa Anda sebagai sebuah merek.